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Avacielria

Indirizzo:

9123 Autumn Branches
San Antonio, TX 78254
Stati Uniti

Sito web:
avacielria.com

E-mail:
info@avacielria.com

Telefono:
+1 (210) 684-3172


Servizio clienti

L’e-mail rappresenta il principale canale di assistenza e può essere utilizzata per richieste relative a:

  • informazioni sui prodotti;
  • ordini e acquisti;
  • stato della spedizione;
  • modifiche o cancellazioni degli ordini;
  • resi e rimborsi;
  • prodotti danneggiati o non conformi;
  • altre richieste relative ai servizi disponibili sul sito.

Cercheremo di fornire una risposta chiara e utile nel più breve tempo possibile.


Orari di assistenza

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Lunedì – Venerdì
09:00 – 12:00
13:30 – 18:30

CET/CEST

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico nel successivo periodo lavorativo disponibile.


Informazioni sulla spedizione

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

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  • tempi di consegna;
  • tracciamento degli ordini;
  • gestione di eventuali ritardi;

consulta la nostra Politica di Spedizione.

Le condizioni applicabili sono quelle indicate sul sito al momento dell’acquisto e nella conferma dell’ordine.


Come contattarci

Per permetterci di gestire la tua richiesta più rapidamente, ti consigliamo di indicare:

  • numero dell’ordine;
  • nome utilizzato durante l’acquisto;
  • indirizzo e-mail associato all’ordine;
  • descrizione della richiesta;
  • numero di tracciamento, se disponibile;
  • eventuali immagini del prodotto o dell’imballaggio in caso di problemi.

Queste informazioni ci aiutano a verificare rapidamente la situazione e fornire un’assistenza più efficace.


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I dati forniti durante le comunicazioni con il servizio clienti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta e fornire l’assistenza necessaria, in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.


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